Garanti Bankası’ndan yeni açıklama: Şubeler cumartesi 17.00’ye kadar açık

Garanti BBVA Canlı Destek Hizmetlerini Yeniden Aktif Etti

Garanti BBVA, dijital kanallarında yaşanan erişim sorunuyla ilgili olarak sonunda rahatlatıcı bir açıklama yaptı. Banka yetkilileri, mobil uygulamada ve çağrı merkezindeki aksaklıkların giderildiğini ve tüm hizmetlerin artık sorunsuz bir şekilde erişilebilir olduğunu duyurdu. Müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için gayret gösterdiklerini belirten Banka, ayrıca 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerin 17.00’ye kadar açık olacağını belirtti.

2 Mayıs Cuma günü Garanti BBVA mobil uygulamasında meydana gelen erişim sorunu, kullanıcıların tepkisine neden olmuştu. İşlemlerini gerçekleştirmek isteyen müşteriler, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşmıştı. Bu durum üzerine, sosyal medyada siber saldırı iddiaları ortaya atılmıştı. Ancak Garanti BBVA yetkilileri, yaptıkları açıklamada yaşanan aksaklığın teknik bir arızadan kaynaklandığını ve herhangi bir siber saldırıya maruz kalınmadığını vurguladı.

Garanti BBVA’dan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Değerli Müşterilerimiz, Dijital kanallarımıza ve Çağrı Merkezimize erişimin normale döndüğünü ve hizmetlerimizin yeniden aktif hale geldiğini bildirmekten memnuniyet duyuyoruz. Tüm bankacılık işlemlerinizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerimizin 17:00’a kadar hizmet vereceğini dikkate almanızı rica ederiz. Yaşanan süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.”

Related Posts

Emeklilere Temmuz Zammı Mükafatı

SGK, emeklilerin Temmuz zammını 25 Temmuz’da hesaplarına yatıracak.

“Kornayla öldüremediklerini açlıktan öldürmeye çalışıyorlar”

İlyas GÜR – RİZE / YENİÇAĞ Rize’de geçim şartlarının artık imkânsıza yakın hâle geldiğini vurgulayan Derman, 17 bin liralık maaşla vatandaşın hayatını sürdüremediğini ifade etti. “Rize’de en kötü evin kirası 15 bin lira. 30 bin lira maaş alsak bile …

Muş’ta Köy Yolları Asfaltlanıyor

Muş’ta köy yolları için asfalt çalışmaları devam ediyor. 10 milyon lira harcanacak.

Milyonlarca emekliye müjde: Artık bedava oldu

Emekli maaşını kamu bankalarından alan vatandaşlar için yeni kampanyalar hayata geçirildi. Bu kampanyalarla daha önce ücretli olan bazı hizmetler artık ücretsiz sunulacak. Kampanya kapsamında, Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) etiketi ve İSPARK otopark …

New York borsası haftaya yükselişle başladı

New York borsası haftanın ilk işlem gününe yükselişle başladı. Açılışta Dow Jones endeksi, yüzde 0,06 artarak 44.368,40 puana ulaştı.

Adana’da Kuyumcu Yangını Paniğe Neden Oldu

Adana’da bir kuyumcunun bulunduğu apartmanın dış cephesi yangın çıkardı, yaralanan yok.