Garanti Bankası’ndan yeni açıklama: Şubeler cumartesi 17.00’ye kadar açık

Garanti BBVA Canlı Destek Hizmetlerini Yeniden Aktif Etti

Garanti BBVA, dijital kanallarında yaşanan erişim sorunuyla ilgili olarak sonunda rahatlatıcı bir açıklama yaptı. Banka yetkilileri, mobil uygulamada ve çağrı merkezindeki aksaklıkların giderildiğini ve tüm hizmetlerin artık sorunsuz bir şekilde erişilebilir olduğunu duyurdu. Müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için gayret gösterdiklerini belirten Banka, ayrıca 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerin 17.00’ye kadar açık olacağını belirtti.

2 Mayıs Cuma günü Garanti BBVA mobil uygulamasında meydana gelen erişim sorunu, kullanıcıların tepkisine neden olmuştu. İşlemlerini gerçekleştirmek isteyen müşteriler, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşmıştı. Bu durum üzerine, sosyal medyada siber saldırı iddiaları ortaya atılmıştı. Ancak Garanti BBVA yetkilileri, yaptıkları açıklamada yaşanan aksaklığın teknik bir arızadan kaynaklandığını ve herhangi bir siber saldırıya maruz kalınmadığını vurguladı.

Garanti BBVA’dan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Değerli Müşterilerimiz, Dijital kanallarımıza ve Çağrı Merkezimize erişimin normale döndüğünü ve hizmetlerimizin yeniden aktif hale geldiğini bildirmekten memnuniyet duyuyoruz. Tüm bankacılık işlemlerinizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerimizin 17:00’a kadar hizmet vereceğini dikkate almanızı rica ederiz. Yaşanan süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.”

Related Posts

Durun bakalım! Yeni hibritler nasıl?

Bu büyük olasılıkla önemli bir küresel pazarın yeni yılın başından itibaren, bir süreliğine elektrikli aktarma organlarına ivme kazandıran bazı yasal boşlukları veya teşvikleri kapatmaya karar verdiği anlamına geliyor. Büyük SUV’lara karşı inatçı bir …

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Bayraktar: Türkiye’yi enerjide 4 kat büyüttük

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar, “Sakarya Gaz Sahası’nda Türkiye bugün 4 milyon haneye yetecek kadar doğal gazı üretiyor hamdolsun. Önümüzdeki yıl bunu 2 katına çıkaracağız. 2028 hedefimiz bunu 4 katına çıkarmak.” dedi.

Bir WhatsApp mesajı, okuyan herkese 10 milyar Euroya patladı

Yeni rapor çarpıcı bir gerçeği ortaya koydu: Almanya’da dolandırıcılık girişimleri artıyor ve en çok gençler tuzağa düşüyor. Üstelik en sık kullanılan platform WhatsApp!

Google 14 milyon dolar para cezasına çarptırıldı

2019 yılında yaklaşık 14 milyon Kaliforniya sakinini temsil eden kullanıcıların toplu dava açtığı biliniyor. Davada Google’ın izinsiz olarak kullanılmayan Android telefonlardan veri topladığı iddiası ortaya atıldı.. Bu verilerin reklam amaçlı …

Yeni zamlar taksicileri memnun etmedi

Edirne Belediye Meclisinde geçtiğimiz günlerde taksi tarifelerine uygulanacak yüzde 30 zam kararı kabul edildi. Kentte yolculuk başına minimum taksi ücreti 90 liradan 120 liraya; taksimetre açılış ücreti ise 42 liradan 50 liraya yükseldi fakat gelen …

Azerbaycan Rusya’yla ekonomik işbirliğini askıya alırsa ne kadar kaybeder?

Rusya ile Azerbaycan arasında yaşanan gerilimli süreç nedeniyle Bakü’nün Rus pazarından çekilmesi halinde Azerbaycanlı şirketlerin yaşayacağı kaybın bir hayli yüksek olduğu görüldü.